Étude de cas
Dématérialisation du processus source-to-contract Marjane Group
En Savoir Plus
Étant l'application de messagerie la plus populaire avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs, WhatsApp Business API vous permet de réussir à pas de géant. En effet, il possède des fonctionnalités plus avancées que l'application Whatsapp. C'est un outil de communication efficient via un chat sécurisé et privé pour automatiser, trier et répondre rapidement aux messages.
Disponible pour iOS et Android, WhatsApp Business API a été pensé pour les TPE/PME ou les entrepreneurs spécialisés dans l'e-commerce, pour offrir des services et des produits, obtenir de nouveaux prospects et gérer les relations clients. En tant que fournisseur de la solution WhatsApp Business API, Sparrow accompagne ses clients afin de créer des campagnes personnalisées qui font toute la différence grâce à des messages instantanés et interactifs.
- Une messagerie mobile nouvelle génération qui permet d’atteindre ses clients via leur numéro de téléphone mobile.
- Particulièrement adapté au service client, WhatsApp Business API est un canal polyvalent adapté à tous les types de notifications d’entreprise (confirmation de réservation, alerte de livraison, notification de commande, conversations bi-directionnelles, etc...)
- Pour une meilleure expérience client, WhatsApp Business API dispose d'un ChatBot avec toute la puissance conversationnelle de la messagerie instantanée du WhatsApp Classique.
- Une réduction importante des coûts d’envois de messages mobiles avec une notification "Push Whatsapp"
- Une connexion simplifiée, rapide et clé-en-main de l’ensemble des fonctionnalités WhatsApp Business grâce à notre API simplifiée.
- Une compatibilité maximale pour des envois de messages instantanés dans le monde entier, adaptés à l’ensemble des systèmes d’exploitation, appareils, périphériques et fournisseurs (iOS, Android, Windows Phone, etc...).
- Un suivi détaillé de la délivrabilité des messages avec la mise à disposition, en temps réel, d’accusé de réception et de lecture.
- Une communication sécurisée grâce à un chiffrement de bout en bout.
- Une architecture haute disponibilité dotée d’un monitoring et d’une surveillance 24/7, de sauvegardes automatiques ou d’une redondance des serveurs.
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