Mode De Collaboration

MODES DE COLLABORATION EN GESTION LOCALE OU EN OUTSOURCING NEARSHORE

Motivée par l'objectif d'être parmi les meilleurs partenaires nearshore de l'Afrique du nord et forte par le choix sélectif de ses ressources ainsi que ses outils collaboratifs de test, de suivi des projets et des ressouces, E-solution se veut d'être flexible et ouverte à tout modèle de partenariat local ou en outsourcing nearshore.

E-solution vous propose des modes de collaboration agiles et souples, forfait ou en régie, s'adaptant à vos exigences:

E-solution, votre centre de développement Nearshore

Vous comptez créer une extension de votre équipe de production ? E-solution vous accompagne pour concrétiser votre stratégie grâce à une équipe formée d’experts dans votre domaine d’activité. Vous auriez le choix entre deux variantes tout en restant ouvert à tout autre modèle de partenariat :

• Une Gestion Locale de l'équipe qui sera assurée par un Chef de Projet avec des rapports d'activité, états des temps passés et des points de suivi hebdomadaires avec notre correspondant chez le partenaire. E-solution sera le responsable du suivi du projet, le respect des budgets et des délais et la qualité des livrables.
• Une Gestion à distance de l'équipe qui sera assurée par le partenaire. Un responsable de compte local assurera la coordination. Des états de suivi seront envoyés hebdomadairement au Chef du projet chez le partenaire.

E-solution, VOTRE PARTENAIRE SUR VOS PROJETS INFORMATIQUES EN EUROPE, EN AFRIQUE OU AU MOYEN ORIENT

Si le volume de votre projet client, ses spécificités techniques, le budget ou la disponibilité de vos ressources pourraient limiter votre "Scope of work" sur le projet ou freiner votre engagement avec le client...E-solution s'engage avec vous sur toutes les phases du projet en prenant en charge une partie ou la totalité selon le mode que vous souhaiteriez, au forfait ou en régie.

Des ressources de E-solution vous seront dédiées et seront complètement intégrées dans votre équipe projet et celle du client.

La collaboration de E-solution avec ses partenaires peut commencer dès la phase d'avant vente pour des contextes particuliers (économiques, culturels, géographiques, linguistiques...). Le partenariat Nearshore sera un tremplin pour la réussite de vos projets.

E-solution, VOTRE CENTRE D'ASSISTANCE

Nous vous accompagnons jusqu'à la phase de support. E-solution s'engage à offrir à vos clients un service d'assistance nearshore de qualité (Hotline et Helpdesk). Avec les ressources et la plateforme dédiées à ce service, les requêtes client seront traitées dans les délais convenus, tout en assurant la meilleure visibilité durant la résolution.